到了年末，家政服务行业又跟着忙起来。记者昨天从几家家政公司了解到，由于年底对钟点工、搬家公司、保姆等家政服务人员的需求比平时增加，而不少外地家政人员即将回家，因此家政服务用工又现紧俏行情。在供需影响下，一些家政公司已经在考虑元旦、春节涨价。

　　临近年底家政人员吃香

　　家住鄞州区的市民陆女士打算在元旦前请钟点工来家里做一番大扫除。“昨天，我给附近一家比较大型正规的家政服务公司打电话，对方告知我这几天钟点工都比较紧张，如果要预约至少提前2天左右。”陆女士告诉记者。

　　记者随后从海曙区、鄞州区的几家家政公司打听到，平时预约钟点工最多只需提前一天，有时候下午需要钟点工，当天上午去预约也来得及。但最近由于人手紧俏，普遍要提前一到两天预约。

　　“一个是因为元旦、春节临近，很多市民想要‘除旧迎新’，家里都要好好大扫除一番，从我们近期接单情况来看，12月中下旬起，对钟点工的需求量比平时至少要多一倍，而且有不少钟点工反映，平时到客户家干活，就是做些普通大扫除，大概只需两三个小时，一天下来最多可以做三户人家的活儿。但是到了年底，不少客户要求对家里进行彻底打扫，需要清洗油烟机、窗户、储藏室等。这样一来，有时仅打扫一位客户的家，就需要大半天到一整天时间。”鄞州区一家家政公司工作人员告诉记者。

　　除了钟点工之外，近期搬家公司生意也是相当好。记者了解到，一些市民、企业会在年底重新找房子，因此搬家公司近期也是忙得不可开交。“最近要找搬运车的话，至少提前2天预约，预约后我还要去跟搬运车师傅对接一下，看他们到时有没有时间。”镇海润家家政一位工作人员告诉记者。

　　一方面，客户对家政人员的需求量大了，另一方面，一到年底有些家政人员或辞职或跳槽，不少外地员工要准备过年回家，导致可以上岗的家政人员数量比平时减少。“最近和接下来一两个月，公司里的上岗保姆数量要比平时少，安排人员的难度也比平时大。近期有客户来预约春节期间的保姆，我们都要先去跟符合条件的保姆确认过，看春节时保姆会不会在宁波。”宁波管家婆家政服务有限公司一位工作人员告诉记者。

　　部分家政公司酝酿涨价

　　家政服务用工现紧俏行情，一些家政公司也在酝酿涨价。

　　宁波管家婆家政服务有限公司一位工作人员告诉记者：不排除元旦、春节前后因为人手紧张而有所涨价。

　　记者随后又从海曙区一家家政公司了解到，他们公司住家保姆每月服务费在春节当月要涨10%—15%，此外，在春节7天假期内，还要按日付双薪。

　　除了钟点工和保姆会在元旦、春节临时涨价外，记者也了解到，一些家政公司里的月嫂，明年费用也有可能上涨。市民周先生告诉记者，自己妻子预产期在明年6月份，但自己早在本月初就把月嫂预订好了。“当时去家政公司咨询时，他们说月嫂的身价主要是根据从业经验、年数来定的，因此过了元旦就要给月嫂涨价格，像现在预订的月嫂，元旦后基本上要涨10%。”周先生告诉记者。

　　需要提醒的是，年底是家政服务业用工高峰期。市民在选择家政服务时，尽量选择正规的家政公司，签订书面合同或协议，明确约定服务时间、内容、价格等，并对可能出现的家政人员春节回家、提前辞职、临时提价等情况进行书面约定，要尽量细化家政人员的工作职责。约定若家政人员达不到合同要求，可要求替换人员或退款。同时，市民在签订合同前要仔细了解相关免责条款，记得索要并保存发票、协议等凭证，一旦产生纠纷，才能更有效地维护自身权益。