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母婴安康是我最大的成绩

2017-05-06

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保护视力色：

  随着生活水平的提高，请月嫂不再是富人的专利，而是逐渐走入寻常百姓家，特别是二孩政策的放开，月嫂需求量进一步增加。因为月嫂的服务群体是新生儿和产妇，由于这个群体的特殊性，对月嫂的工作也提出更高的要求。下面就请月嫂李爱云讲述自己九年月嫂生涯中的酸甜苦辣——
  入行全因喜欢孩子
说起进入月嫂这个行业，完全是误打误撞。我今年52岁，18年前，我下岗了，下岗后为了生计我去一家内衣厂做零工。工作闲暇之余，工友们打麻将消遣，我不喜欢打麻将，就在旁边陪工友们的孩子玩，孩子们饿了，我就带孩子们回去给他们做饭吃。工友们都知道我喜欢带孩子，有时候他们有事也把孩子送到我家。有一次一个工友对我说：“你这么喜欢孩子，可以去做保姆，专门看孩子。”就这样，我做起了保姆。
那时候还没有月嫂。做保姆时，大一点的孩子也带，新生儿也带，后来有了月嫂这个职业，自己就参加专门的月嫂培训，考了月嫂证，做一名专职的月嫂。
不少人认为，当月嫂还不容易，不就是带带孩子做做饭，其实里面学问可大着呢。月嫂这个工作在客户家里要扮演几个角色，我们既是护理师，又是厨师；既是保洁员，又是护士。在短暂的26天里，我们要把每一个角色演好，所付出的艰辛可想而知，但是，我认为所有的职业没有付出就不会有回报。这些年，我每到一家，看到宝贝来到这个世界，内心和新生儿的家人一样激动，在我的精心照料下，产妇的身体一天天恢复，新生儿一天天长大，我虽然很辛苦，但是心里很满足。
  做完一单活首先要补觉
每一个单，我们要做26天，这26天我要把自己所有的事都推掉，一天24小时随时待命，不分昼夜照顾产妇和宝宝，我的大脑时刻处于高速运转的状态，就连睡觉都是处于浅睡眠状态，有一点动静，就赶紧起身。
由于产妇产后一般比较虚弱，我每天做月子餐帮她调理和恢复，考虑到产妇的营养和口味，每顿饭我都精心准备，有时候这顿饭刚吃完，我就考虑下一顿饭做什么，既要有营养，还要搭配好。为此，我练就一手好厨艺，每天变着花样做，擀出来的面条吃到底都不会断，这手艺可不是一天两天能练出来的。虽说约定的月嫂只照顾产妇和新生儿，可我从不计较那么多，孩子睡着的生活我就帮忙把客户家里的卫生都收拾了，除了给产妇做饭，客户全家人的饭我也都帮忙做，多干点活、多付出一点，我从来不计较那么多。我总认为我真心待人，别人心里也会记得我的好。所以，不少我服务过的客户经常把我介绍给亲戚、朋友，现在几个月以后的时间都被预约了，起码只要客户对我认可了，才会把我介绍给其他人，从这一点看，我的付出是值得的。
对于月嫂，需要付出更多心血的还是新生儿，一个崭新的生命托付给我照顾，我必须负起这个责任。孩子的日常护理、换尿布、喂奶等等，不分早晚，有求不应。有的宝宝睡反觉，白天睡得呼呼叫，一到晚上就来精神，不少时候我都整夜不合眼。26天下来，我最缺的就是睡觉，所以从客户家回来，第一件事就是补上一觉。在客户家提着劲倒没感觉累，反倒是回来后歇息时，才感觉到累得一点劲都没有。
有时候自己在家睡觉，睡到半夜猛地坐起来，女儿问我怎么啦，我说：“该喂奶啦！”女儿都反问我：“给谁喂奶？这是在家。”这时候才意识到，自己真是紧张过度了。
  烂熟于心的育儿经
人常说，干一行爱一行，干一行就要精一行，自从从事月嫂这个行业，我经常参加培训，和同行交流育儿经验，对新生婴儿的生理特征与护理技巧简直烂熟于心。月子里的婴儿最难带，相较于婴儿哺乳与护理，你得首先是婴儿疾病的“发现者”，前者容易掌握，而后者要懂初级儿科学。有一次我照顾一个婴儿时，发现婴儿有黄疸征兆，就建议客户带孩子到医院检查一下，但客户一家都非常忌讳，说孩子这么健康哪有什么黄疸，坚决否定我的判断。拖了整整两天，眼看孩子的黄疸越拖越重，我就给他们施压，说你们要再不信任我，我就立刻辞职。这种情况下，客户只好将孩子送医院，一进医院就被留院治疗了，无可争议的黄疸。
还有去年秋天，我在给孩子换尿布时，感觉到孩子四肢发硬，我详细询问了产妇产前及产中情况，得知产妇生孩子前羊水发浑，我初步判断孩子可能是脑缺氧，将这一情况向客户反映，并建议他们带孩子去医院检查，结果发现孩子肌张力高，脑缺氧严重，医生说幸亏发现及时，争取到最佳的治疗时间，客户一家对我千恩万谢。从业多年来，这样的例子有很多。
  客户的认可是我最大的动力
去年5月份，我服务于上海城市花园一家客户，产妇原来就有痔疮，产后痔疮更厉害，出院后我每天给产妇用温水清洗消毒、上药，不到半个月产妇痊愈，产妇及家人都很感激，在照顾好新生儿的同时，又把宝妈妈的炎症消下去了，我内心也有一种成就感。人都是你敬我一尺我敬你一丈。客户被我的辛勤付出所感动，为我介绍了好几个活儿，我的付出得到了更多的回报。
可是在工作中也会有客户不满意的地方，客户的不理解让我受了很多委屈，特别是有的客户认为他拿钱雇了我，我就该无条件听他的，对我说话居高临下，稍不满意就恶语相加，这时候我心里特别委屈，曾想过离开这个行业，但在此我要感谢家政服务中心的高老师，她鼓励我，安慰我，给了我好好干下去的勇气。
一分耕耘一分收获。通过这些年的辛勤劳动，我体现出了自身价值，为家庭创造了财富，为社会做出了贡献，我为有这份工作感到骄傲！

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