家政服务标准发布实施后，自治区标准化院的工作人员深入家政服务培训机构，深入了解标准贯彻实施情况。

自治区标准化院的工作人员与家政学员们听取“资深月嫂”杜润鲜（右二）讲授新生儿的护理、产妇的护理等知识。

中新网呼和浩特10月20日电（张瑾娴 田伟）“经过培训，之前的一些不规范的行为彻底改掉了，对产妇和新生儿的料理更加精细和周到了。客户对我们的服务十分满意，我觉得这也是对客户的一种高度负责。”杜润鲜说。

杜润鲜从事“月嫂”工作已经十多年了，虽然经验丰富，但是一些理念和方法还不太科学。自从内蒙古家政服务地方标准发布实施以来，培训中心定期组织的“回炉”培训，让她学到了不少之前闻所未闻的标准化知识。

2016年9月15日，由内蒙古自治区家政服务指导中心与内蒙古自治区标准化院制定的内蒙古自治区《家政服务规范》地方标准正式通过国家标准管理委员会审核备案，由内蒙古自治区质量技术监督局批准发布，并在全区实施。

《家政服务规范》地方标准是内蒙古自治区首个家政服务业地方标准，主要规范了家政服务机构、家政服务业、家政服务质量等的基本要求，适用于自治区开展家政服务的机构和人员的管理。

近日，记者跟随内蒙古自治区标准化院的工作人员走进位于呼和浩特市大学路学府康都的内蒙古仁和服务股份有限公司培训中心，实地感受标准化工作给家政服务业带来的可喜变化。

在培训中心的“月嫂”培训班，10余名妇女正在听取“资深月嫂”杜润鲜讲授新生儿的护理、产妇的护理等知识。这些家政服务人员通过理论学习与实践操作，对各项家政服务的标准有了清晰的认识和掌握，这也让她们在雇主家里更加获得信任和欢迎。

学府康都社区居民赵新勇对仁和公司保洁员的服务十分满意：“他们严格按照规范的流程进行清扫，比以前清理的更细啦，有很大的进步，服务质量提高了不少。”

仁和服务股份有限公司总经理张立青介绍，从新规范发布实施后，培训中心就严格按照这一地方标准要求组织对各类家政服务人员的培训。最大的变化就是家政服务人员的自律意识和规范服务意识明显增强，客户反馈回来的基本都是对家政服务员的满意和赞扬。居民真正享受到了满意实惠的服务。

此外，仁和服务股份有限公司还定期开设针对不同群体的各类免费培训班。培训班通过视频讲解、对比互动的形式进行了全面讲解。此次家政培训课的内容就包括家政从业人员职业操守、孕产妇及婴幼儿护理、老人病人护理、烹饪等。培训结束后，中心还要对培训人员进行相关从业资格考试，成绩合格者颁发家政服务员从业资格证书。该中心为下岗职工和待业妇女的家政服务素质技能的提升和家政服务人员就业提供了良好的平台。（完）