我国家政服务业信用缺失问题较为突出。部分家政服务员隐瞒真实信息，不按合同约定提供服务，甚至偷盗雇主钱财、伤害老幼病残；部分家政企业以不正当竞争、哄抬价格、虚假宣传等手段误导消费者。对于目前家政服务业存在的“痛点”，湖南省政协委员余群明等委员带来《关于加大力度推进“家政服务业信用体系建设”的建议》提案。

      提案认为，由于家政服务业还存在家政服务员对诚信体系建设了解程度不够，家政从业人员流动性大，诚信体系建设后续问题比较多等问题，当前迫切需要建立一套完整真实的家政服务员和企业信用记录，让消费者能知情、服务可查询。

      余群明等委员建议，推进“家政服务业信用体系建设”。

      他们建议，从上层加强部门联动，尽快将其他部门配合的信息录入，使商务部家政诚信平台实用性增强；加强宣传，推动全社会使用家政信用体系APP选人用人，进一步推动诚信体系建设；通过法律规范，推动家政员工制尽快全面实施。

（综合自潇湘晨报、三湘都市报)