为推动青岛市市家庭服务业职业化、规范化发展,近日,青岛市第三期家庭服务业职业经理人培训班开班,56名家庭服务企业经理人参加培训。
本次培训,专家、学者将结合本市家庭服务企业的实际,系统地讲授职业经理人基本知识、家庭服务业发展趋势、人力资源管理、文化建设与运营管理,以及如何打造服务品牌等内容。“随着时代发展,家庭服务业必须要改变传统方式,要有国际眼光,运用互联网思维、大数据概念,做到专业化、精细化。”培训的专家讲道。
青岛泉林一家人家政服务有限公司负责人徐振泷表示,他们的业务早已开始“触网”,目前网上业务已经占到公司业务的两成,而且正在逐步加大比例。“以后就像在大众点评网一样,用户对从业人员点评,其他用户看点评下单,将成为常态。”
青岛市家庭服务业促进会副会长、青岛劳动保障技工学校副校长崔秀芹介绍,为方便市民寻求家庭服务,本市已建立起“网络+实体”的服务体系,市民可以通过三种渠道寻求服务。
目前,该市已经在市北、李沧、城阳、即墨建有五处家庭服务业广场,其中,位于福州路的青岛(市北)家庭服务就业创业广场,是岛城最大的一站式综合性家庭服务供需平台,从去年启用以来已经有爱心大姐、泉林月嫂、期颐护理、双展家政等岛城知名服务企业30余家,能为市民提供家庭保姆、月子护理、育婴早教、老人护理等多方面的服务。