现状：

　　“介绍接单”大多不签合同

　　近日，就熟人介绍的工作家政人员是否会与雇主签订合同，记者随机对20位月嫂和育婴员进行采访发现，只有7人比较重视签合同，绝大多数家政人员认为，熟人介绍之下，靠的就是相互信任，没有必要签合同。

　　月嫂李凤莉介绍，她从事家政工作10余年，认识了不少同行姐妹，也在不少雇主家里工作过。她大多数工作是熟人介绍的，有的是同行姐妹，有的是以前的雇主。雇主请过她，认为她工作做得不错，就会介绍给亲戚朋友。熟人介绍的单，她不会和雇主签合同，因为她觉得不仅麻烦，而且也没那必要。再说了，月嫂每一份工作的时间也就是一两个月，工作时间这么短，应该不会有什么不愉快的事情发生。

　　育婴员李增芳表示，因为雇主比较信任亲戚朋友的介绍，认为通过熟人介绍，可以请到比较好的家政人员。如果是很熟悉的人给自己介绍了工作，她到新雇主那里一般也是不签合同；除非不是很熟悉的人介绍工作，她才会要求签合同。

　　原因：

　　认为不签合同更自由省事

　　这些月嫂和育婴师不愿意签合同，原因有哪些呢？

　　有些月嫂认为，签了合同，如果觉得工作不合适，就不好换了。这些“不合适”，有些是因为与雇主相处得不好，有些则是对工作内容有意见。还有一些有经验、很抢手的月嫂和育婴师认为，不签合同就可以灵活掌握工作时长，做完一段时间以后想走就走，雇主想要挽留的话，就可以要求雇主提高工资。

　　当然，还有一部分家政工人不愿意签合同的原因，则是签合同的意识不强。他们大多认为，一般家政人员工作的时间不长，比如月嫂，才26天左右，一般不会出什么问题，不用那么麻烦。再说了，经熟人介绍的工作，要求签合同的话，感觉面子上过不去。

　　遭遇：

　　准雇主变卦让她“丢工作”

　　刘莲芳是少数认为就算熟人介绍也要签合同的月嫂之一。她表示，签了合同，家政人员和雇主的权益才有保障。她在广东从事家班服务的时候，就曾经有过因为不签合同而引起纠纷的经历，这些情况在同行姐妹那里也没少遇到。因此，她在接单的时候，不管是通过熟人还是家政公司介绍的，她都尽量签署合同。

　　高级月嫂石女士表示，她觉得家政工作需要签合同，这样才能保障家政人员和雇主的权益。曾有一次，她经熟人介绍工作后，准雇主也给了定金，让她按时去照顾产妇。于是，她推掉了那个时间段的其他工作。不料，该产妇最后没有请她，致使她要重新找工作，这让她既浪费时间又影响收入。

　　有了那次经历，石女士认识到签合同的必要性，而且要重视合同的作用。有一次，她的一位做月嫂的姐妹刚接单后，想要跟对方签订服务合同。于是，这个姐妹随便从网上下载了一份合同，就要去跟雇主签。石女士知道后，还提醒这位姐妹，签合同不能随随便便。

　　南方家政的负责人徐斌介绍说，她有一名学员，曾通过熟人找了一份家政工作。当时，她还提醒要与雇主签署合同，但是这名家政人员最后没有签。本来，双方说好是工作两个月，结果1个月过后，这名家政人员就找到她，哭着诉说被雇主“退单”了。

　　教训：

　　不签合同的服务常引纠纷

　　熟人介绍的工作，家政人员与雇主不签合同，常会引起一些纠纷。

　　月嫂李凤莉介绍，她曾接过一个熟人介绍的单，因为是熟人介绍，她也就没在意签合同的事。双方谈好了1个月工作26天，休息4天。但是，那个月刚好有31天，她觉得应该工作26天就可以了；雇主却认为不管当月有多少天，她只能休4天。因此，计算工资的时候，双方产生了分歧；最后，李凤莉也只能不去计较。

　　虽然有过这样一次不太愉快的经历，李凤莉还是觉得月嫂遇到的问题一般不会太大，也不可能需要通过打官司来解决。她只是觉得，接熟人介绍的单，要提前跟雇主谈好工资、休息时间等关键问题，但也没必要签合同。

　　育婴员利艳青则表示，熟人介绍的工作，如果不签合同，对她来说确实有很多不利因素。之前有一次，她到雇主家工作了一段时间发现，工作时间长，休息时间很少，待遇还不是很理想。她想要另外找工作，但是雇主不愿意让她走，要求她先找人来接替她的工作才能走。这样一来，她在那里做得不开心，又不能及时离开那里去接手新的工作，这样使得她陷入被动状态。

　　利艳青同时也担心，如果不签合同，遇到一些意外情况时，比如小孩受伤、物品丢失等问题，处理起来就很麻烦。

　　育婴员李增芳说，曾经有一位朋友给她介绍了一单工作，她没有与雇主签合同。本来，她与雇主约好做两个月，结果1个月以后，雇主觉得孩子好带，就自己带了。李增芳当时没有安排好下一单的工作，因此不得不重新找工作。

　　建议：

　　签合同对双方都是个保障

　　广西金桂北斗律师事务所林有锦建议，家政人员和雇主应该签订合同，这样能保障双方的权利和义务。签订合同时，家政人员可以就工作的时间、内容、报酬等信息，在合同中进行约定。发生纠纷的时候，双方就可以按照合同的约定来处理。

　　如果不签订合同，一旦遇到纠纷，家政人员想维护自身权益就比较难。家政人员需要证明她到雇主家工作过，提供过家政服务。这时，如果雇主否认家政人员在其家里工作过以此逃避责任，而家政人员又没有合同在手，就会比较被动了，哪怕打官司，也很难以举证。

　　而对于雇主来说，签订合同也是有益处的。在合同中，可以对家政人员提出工作要求，如果遇到违反合同的问题，可以追究家政人员的责任。比如家政人员忘记关门，导致雇主家中物品被盗，这份合同就可以证明家政人员在雇主家工作过，从而有利于保障雇主的权益。

　　家政人员和雇主签订合同，如果是遇到可以协商解决的小纠纷，合同显示不出很大的作用；但是对于一些大的矛盾，合同就会显示出其作用了。因此林有锦律师建议，家政人员和雇主还是签订合同为好。

　　南方家政的负责人徐斌介绍，现在家政人员通过熟人介绍工作的情况比较多，这种情况下，确实有很多人不签合同。不签合同，对家政人员和雇主都有隐患。比如，月嫂在雇主家中摔倒，或者雇主家小孩生病，这些意外情况在没有合同时，双方都不好处理。但是，如果事先签有合同，对这些意外情况明确了责任，处理起来就会有个依据。

   徐斌介绍，正规的家政公司派工时，家政公司、雇主和家政人员3方都会签署合同。关于家政服务合同，商务部有统一的标准版本，合同中明确了各方的权利和义务。南方学校在进行家政人员培训的时候，老师都会告诉学生，家政人员与雇主最好签署相关的协议或者合同，这样可以维护家政人员自己的权益。